Zorgcentraal voor Huisartspraktijken
De zorg staat steeds meer onder druk. De vergrijzing, een tekort aan zorgpersoneel, de verschuiving van zorgtaken van de tweede naar de eerste lijn en een veranderend gedrag van patiënten en cliënten dwingt huisartsen om efficiënter te werken. Dat maakt technologie voor efficiëntere communicatie en samenwerking essentieel. Advitronics levert al meer dan 35 jaar innovatieve oplossingen zodat u doeltreffend met patiënten, teamleden en andere zorgaanbieders kunt communiceren en samenwerken.
Communicatie voor de zorg van vandaag én morgen. Alle communicatie- en telefonie-oplossingen voor huisartspraktijken in één online omgeving. Dat is Advitronics Zorgcentraal.
Waarmee kunnen we u helpen?
-
Zorgcentraal
Alle oplossingen voor bereikbaarheid, communicatie en samenwerking komen samen in Zorgcentraal. Zie wie er belt op uw scherm, monitor alle wachtrijen, krijg inzicht in uw bereikbaarheid, maak gebruik van extra (digitale) capaciteit, ontdek de flexibiliteit van locatieonafhankelijk werken, videocommunicatie en chat.
meer info -
Telefonische bereikbaarheid
Telefonie zoals u gewend bent. Met alle functionaliteiten voor communicatie en samenwerking in één oplossing.
meer info -
Mobiele telefonie
Met mobiele telefonie van Advitronics bent u goed bereikbaar, ook wanneer u niet op de praktijk bent.
meer info -
Devices & Headsets
Telefoontoestellen, headsets en intercom systemen geschikt voor elke situatie en elke praktijk.
meer info -
Videobellen
Beeldbellen met uw patiënten en videovergaderen met collega’s en zorgverleners in de wijk of regio (gratis geïntegreerd onderdeel van Advitronics Zorgcentraal tot 5 deelnemers).
meer info -
HIS-Integratie
Telefonie gekoppeld aan uw informatiesysteem, zodat u snel het juiste patiëntendossier op uw scherm heeft bij inkomende gesprekken.
meer info -
Advicalls Reports
Inzicht in uw gesprekken, wachttijden en bereikbaarheid om uw processen te verbeteren (gratis light versie als geïntegreerd onderdeel van Advitronics Zorgcentraal).
meer info
Klantervaring
Oplossing op maat
Uw praktijk dient goed bereikbaar te zijn voor uw patiënten. Ook wilt u zo efficiënt mogelijk samenwerken, zowel binnen uw praktijk als met collega’s en zorgverleners in uw wijk of regio. Dat begrijpen wij bij Advitronics. Al ruim 35 jaar leveren wij telefonie- en communicatie-oplossingen aan huisartspraktijken. Wij kennen uw wensen en werkprocessen als geen ander en vertalen die naar een oplossing op maat.
Zorgcentraal voor Huisartspraktijken
Door een stabiele, flexibele telefonieoplossing, smartphone met slimme inrichting, 4G mobiele back-up bij internet verstoringen en 24x 7 support.
Advitronics garandeert uw bereikbaarheid bij spoed met onder andere een smartphone en de slimme inrichting daarvan, maar ook een spoedzoemer die in de praktijk door duidelijke signalering met geluid en licht zorgt dat spoedoproepen opvallen en voorrang krijgen.
Onze telefonie-oplossing biedt diverse mogelijkheden voor een fallback-scenario. Bijvoorbeeld door bij storing automatisch gesprekken te routeren naar uw mobiele telefoons, een alternatief nummer of een andere praktijk.
U kunt eenvoudig het keuzemenu en welkomstboodschap aanpassen.
U ziet in één opslag de wachtrijen binnen jouw organisatie, op één of meerdere schermen.
Wij zoeken automatisch de patiënt er voor u bij in het HIS of ander informatiesysteem wanneer een patiënt uw praktijk belt. Met één druk op de knop opent u het juiste dossier wanneer een patiënt belt.
Assistentes kunnen eenvoudig en snel telefoongesprekken uit de wachtrij aannemen vanaf een andere locatie dan de praktijk.
Met Zorgvideo kunt u videoconsulten en online vergaderingen rechtstreeks vanuit uw internetbrowser starten zonder extra software te downloaden.
Met Advies op maat helpen wij u inzicht te krijgen in de mogelijkheden om de bereikbaarheid en efficiëntie van uw praktijk te verbeteren.
Hoe lang staan patiënten in de wacht? Hoe snel worden spoedoproepen beantwoord? Wat zijn de piekmomenten? Voldoet u aan de bereikbaarheidsnormen van LHV, IGZ en zorgverzekeraars? Waar liggen verbeterkansen voor uw praktijk met betrekking tot bereikbaarheid? AdviCalls Reports geeft u volledig inzicht in de bereikbaarheid van uw praktijk.
Samenwerkingsverbanden
Samenwerking tussen zorgverleners in de eerstelijn wordt steeds belangrijker: binnen een Hagro, tussen zorgverleners in een wijk of tussen praktijken in een zorggroep. Lees hier hoe wij alle zorgprofessionals in een samenwerkingsverband efficiënt laten samenwerken.
